Imballaggio

Il collo come ultimo punto di controllo

Dopo il prelievo, l’imballaggio è l’ultima occasione per accorgersi di un problema prima che la merce lasci il magazzino. Eppure è spesso la fase meno registrata: l’operatore chiude le scatole, scrive a mano il numero dei colli, cerca i documenti da inserire e stampa le etichette da un computer in un’altra stanza.

Le conseguenze si vedono dopo. Un ordine diviso su più colli arriva incompleto e nessuno sa dire in quale collo doveva trovarsi il pezzo mancante. Il cliente riceve il prodotto senza la scheda tecnica o senza la viteria. Il DDT riporta un numero di colli diverso da quello consegnato al corriere. Ognuno di questi casi genera telefonate, verifiche e, a volte, una seconda spedizione.

Come funziona l’imballaggio in Diakonix

L’imballaggio segue la raccolta verificata a scansione ed è uno dei quattro passi della preparazione dell’ordine, uguali sul terminale e sulla postazione desktop. Si parte quindi da prodotti già controllati, nella quantità giusta.

Ogni collo porta due indicatori: se contiene la viteria e se contiene i documenti. Chi prepara e chi spedisce sanno in quale collo si trovano, senza doverlo ricordare.

Per i prodotti tracciati, il collo di destinazione di ogni pezzo resta registrato insieme a lotto, progressivo, data e ora. Se un cliente segnala un problema su un esemplare, si sa in quale collo e con quale spedizione è partito: è uno dei passaggi della tracciabilità del singolo pezzo.

Etichette e documenti non richiedono di aprire un file e scegliere una stampante. Stampa automatica su stampanti Zebra di reparto. Il servizio di stampa invia ogni documento alla stampante giusta senza finestre di dialogo.

Cosa cambia per magazzino e ufficio

• Il contenuto di ogni collo è noto. Ordini su più colli non diventano una ricerca a posteriori.
• I documenti partono con la merce. Le schede tecniche si allegano per famiglia di prodotto, non a memoria.
• Etichette e DDT coerenti con l’ordine. Sono generati dai dati della preparazione, non ricopiati a mano.
• Meno spostamenti per l’operatore. La stampa arriva alla stampante del reparto mentre chiude il collo.

Dopo l’imballaggio l’ordine passa alla gestione della spedizione, con etichetta del corriere e tracking.

Caso d’uso: documenti e colli in Livith

Livith produce dispositivi anticaduta per le coperture e prepara con Diakonix gli ordini per installatori e distributori. Ogni famiglia di prodotto ha i propri documenti tecnici, che vengono allegati all’ordine in automatico; i colli riportano dove si trovano viteria e documenti, e ogni pezzo tracciato resta collegato al collo con cui è partito. Il flusso completo è nel caso di studio Livith.

Domande frequenti sull’imballaggio

Per vedere come l’imballaggio si inserisce nel resto dei processi di magazzino, vedi la pagina sulla gestione del magazzino e la panoramica della piattaforma Diakonix.